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一、 货物签收
请在收到货物时即开包，并依据送货清单查看货物是否齐全、准确、完好，方可签收。如果发现货物有损坏、遗漏、错误等，请务必在送货人员在场的情况与服务部联系处理。
二、 注意事项
如果发生配送中造成破损或者货品部分遗失等问题，请务必在收货时当场提出，要求配送人员提供书面证明；否则我们将很难与配送公司协调赔偿。
三、 退换货服务流程
在正常使用过程中发现质量问题，请预先通过电话联系售后服务，告知您的定单号及退换货原因，待售后服务人员验收后确认符合退换货条件，将商品寄回给售后服务中心，我们会为您尽快跟进退换货事宜。
四、 退换货标准
若出现下列情况，则不提供退换货服务
⒈ 产品曾受到非正常使用；
⒉ 未经授权的修理、误用、疏忽、滥用、事故、改动；
⒊ 不正确的安装、不可抗力、产品的正常磨损等；
⒋ 所要退回的商品外包装不完整、所附配件及资料不全；
⒌ 超出退换货期限；
⒍ 注明概不退换的特价品、赠品不在退换货范围，一律不予退换；
⒎ 停销产品，在通知期限外退回的，不予退换。
⒏ 在退换货之前未与售后服务中心取得联系。
五、 退换货方式
在得到我司售后服务中心确认符合退换货条件后，请将原包装与货物清单（在货物清单上标注退换货原因
，如果没有货物清单，请附上注明您的姓名、地址、联系电话、电子邮件、订单号及退换货原因的清单）
随货物一并寄出。邮寄地址如下：
地 址： 上海市松江区佘山天马经济开发区
邮 编： 201600
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